อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้งานบัญชี TGA 24

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งานบัญชี TGA 24 ที่คุณควรอ่านก่อนเริ่มเล่นบนมือถือ ตั้งแต่การเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน ไปจนถึงกฎการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

บัญชีผู้เล่นการยืนยันตัวตนสิทธิ์การใช้งานการปรับปรุงเงื่อนไข
TGA 24 ข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้งานบัญชี TGA 24
การดูแล ข้อมูลผู้เล่น

การดูแลข้อมูล และความปลอดภัย ของบัญชีคุณ ในระยะยาว

เราจัดเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรมของคุณเพื่อใช้ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีเท่านั้น คุกกี้บนเว็บไซต์ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป รหัสผ่านและการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเป็นแนวทางหลักที่เราใช้ป้องกันบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้ทุกเมื่อ

การจัดเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน เราเก็บสำเนาข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและประวัติการฝากถอนไว้เพื่อตรวจสอบธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่น
คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์ คุกกี้ช่วยให้คุณกลับเข้าสู่บัญชีบนมือถือเครื่องเดิมได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
ความปลอดภัยของบัญชี การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนและการแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ โดยติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตตามที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้
ช่องทาง ติดต่อเรื่องเงื่อนไข

ช่องทางติดต่อ เรื่องข้อกำหนด และเงื่อนไข การใช้งาน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือสถานะบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมอธิบายรายละเอียดแต่ละข้อให้ชัดเจน ไม่ว่าคุณจะถามเรื่องการยืนยันตัวตน การระงับบัญชีชั่วคราว หรือขั้นตอนหลังส่งเอกสารเพิ่มเติม คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดจากมือถือได้ทันที และหากคำถามเกี่ยวข้องกับข้อพิพาทด้านการชำระเงิน เราจะประสานกับทีมที่ดูแลเรื่องนั้นโดยตรงเพื่อให้คุณได้คำตอบที่ตรงประเด็น

แชทสด พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีผ่านแชทในหน้าเว็บหรือแอปมือถือ ทีมงานจะอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมของคุณเป็นข้อ ๆ พร้อมขั้นตอนต่อไปที่ต้องทำ
อีเมลฝ่ายบัญชี ส่งรายละเอียดกรณีที่ซับซ้อน เช่น การขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมหรือข้อพิพาทเรื่องการถอนเงิน พร้อมแนบไฟล์ประกอบเพื่อให้ทีมตรวจสอบตามข้อกำหนดได้ตรงจุด
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป เปิดหน้าช่วยเหลือในแอปเพื่อค้นหาคำตอบเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โดยไม่ต้องออกจากหน้าที่กำลังเล่นอยู่

คำถามที่พบบ่อย เรื่องข้อกำหนด และเงื่อนไขบัญชี TGA 24

รวมคำตอบสั้น ๆ สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขบัญชี TGA 24 ตั้งแต่การเปิดบัญชี การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข ไปจนถึงสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

คุณต้องยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลจริงของตัวเอง เช่น ชื่อและช่องทางการเงินที่ใช้ประจำอย่าง PromptPay หรือบัญชี SCB Easy เพื่อให้บัญชีผูกกับตัวคุณเพียงคนเดียวตามข้อกำหนดที่ระบุไว้

เราปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะเมื่อกฎหมายในพื้นที่ของคุณเปลี่ยนแปลงหรือเมื่อมีขั้นตอนใหม่ในการฝากถอน คุณจะเห็นประกาศผ่านช่องทางที่ใช้ติดต่อกับเราและหน้านี้จะถูกปรับให้ตรงกันเสมอ

ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อสอบถามสาเหตุ ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนหรือธุรกรรมที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติมก่อนเปิดใช้งานอีกครั้ง

ข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรมถูกใช้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีและการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้งานอื่น

ได้ คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้านี้เพื่อขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูล โดยเป็นไปตามสิทธิ์ที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

ใช้ข้อกำหนดเดียวกันทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะเข้าเล่นผ่านแอปมือถือหรือเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป บัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณเชื่อมกันโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต